Was können wir für Sie tun?
Unser Serviceteam steht Ihnen mit kompetenten Ansprechpartnern während der normalen Arbeitszeit für alle Fragen und Probleme zur Verfügung und nimmt Änderungs- und Erweiterungsanforderungen gern entgegen. Unsere technische Ausstattung gewährleistet, auf die von uns installierten Systeme jederzeit per Fernwartung zugreifen zu können. Diese Zugriffe werden nach den Anforderungen unserer Kunden konfiguriert und sind durch diese administrierbar. Diese Möglichkeiten versetzen unser Serviceteam in die Lage, bei Fragen und Problemen schnell und punktgenau reagieren zu können.Das Serviceteam ist erreichbar
- Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr
- unter der Service-Nr. +49 37208 619 0
- E-Mail-Kontakt: service@prosytec.com
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Unser Serviceteam:
- Herr Peter Konrad
- Herr Christian Krebs
- Herr Toni Rantzsch
Werden Sie von den Servicemitarbeitern zum Herunterladen/Ausführen des TeamViewer aufgefordert, dann verwenden Sie bitte folgenden Link:
Außerdem steht Ihnen zur Lösung dringender Probleme eine Hotline zur Verfügung. Diese Hotline ist erreichbar
- Montag bis Freitag von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr
- Samstag von 08:00 bis 14:00 Uhr
- unter der Hotline-Nummer +49 37208 619 0